学员对象:业余学习-周末班
为了协助企业实现“成功=5%的战略+95%的执行!”,获得一支具备充足的管理能力,合格的职业技能,强大的执行能力的中高层管理者,深圳市立正管理咨询有限公司应广大企业的要求,在前两期成功开办本课程的基础上,再次设计组织了本期“中高层管理干部十项技能提升”训练。本次培训班聘请富有十余年企业人资源管理与培训实操与训练经验的专家讲授,从系统管理理论-à到实际管理案例-à到学员参予感悟-à整体水平提高,并通过对优秀企业的现场参观学习,使学员实现从感性到理性上掌握管理知识,从优秀到卓越地变化。是发展中企业管理者热切渴望的管理课程。
一、培训对象
企业高层管理者、中层管理者,以及中高层储备干部。
二、经理人十项技能
£管理技能一:角色认知
& 作为下属的管理者:经营者的替身
& 作为同事的管理者:互为内部客户
& 作为上司的管理者:管理者、领导者、教练
£管理技能二:时间管理
& 练习:计算自己的时间价值
& 时间管理原则:80/20原则
& 时间管理原则:第二象限工作法
& 时间管理的四种改进方法
& 会见管理
& 会议管理
& 养成好习惯
£管理技能三:有效沟通
& 为何沟而不通
& 有效表达
& 倾听技巧
& 反馈技巧
& 与上司沟通
& 与同事沟通
& 与下属沟通
£管理技能四:目标管理
& 目标管理解决哪些问题
& SMART原则
& 制定目标的七个步骤
& 练习:制定定量目标和定性目标
£管理技能五:绩效管理
& 绩效评估的难点
& 考核者是谁
& 设定绩效标准
& 考核者训练
£管理技能六:激励
& 激励分析:他想要的到底是什么
& 激励理论:需求理论、期望理论、XY理论
& 激励原则
& 激励策略
& 激励的金字塔模型
& 练习:激励机制模型
£管理技能之七:领导
& 讨论:给领导画像
& 权力与影响力
& 为什么你能给别人下命令
& 影响力—为什么有人追随你
& 权力的六项戒律
& 领导风格
£管理技能八:教练
&做教练式经理
& 教练时的障碍
& C5教练法
& 教练的四个策略
& 演练:制定一个教练计划
£管理技能九:授权
& 讨论:为什么不授权
& 四类授权的工作
& 授权的原则
£管理技能十:团队发展
& 团队的价值
& 团队冲突
& 团队角色
& 测试:团队角色测试
& 案例分析:如何以团队角色方式处
三、主讲专家:宋涵
首席人力资源顾问。
&历任精电(国际)集团人力资源经理,亿博达科技有限公司行政人事总监首批国家人力资源管理师。美国通用训练协会AITA国际职业认证培训师、美国通用训练协会AITA认证高级管理顾问师、深圳市企业联合会咨询业分业专家组成员、中国企业管理培训中心客座教授。著有《管理者起步》等专著。
&她拥有丰富(13年)的管理和实践经验,对培训一直情有独钟。将管理理念与实践操作紧密结合,全新的视点,身边的案例,丰富多样的教学手段、课堂气氛轻松活泼、感染力强,在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟,是她课程的最大特点。其高度精炼的表达能力和富于激情的培训风格广受学员的欢迎。
四、参观考察优秀企业,感受优秀企业的管理