学员对象:研发、生产、品质、市场经理、主管、工程师脱产学习
课程特点
内容：注重实战性，本课程透过实例分析与小组讨论、演练的方式，探讨如何结合贵司实际情况使用FMEA？让学员在短短一天时间内充份了解 FMEA 的运作及团队协作在FMEA实施中的重要，并能在岗位实际工作中加以应用，协助企业改善产品或服务品质及系统体质。
互动：采用了现场学员积极参与的互动培训方式，包括：游戏启发，案例分析，现场演练，小组讨论等等，营造活泼、愉快的课堂气氛。
培训受益
使企业了解和掌握 FMEA的根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。
课程内容
第一节： 失效模式影响分析 (FMEA) 描述
1、FMEA的目的、起源、分类和实施原则
2、 顾客的定义、执行时机
3、 FMEA小组的成立
4、 实施FMEA的前期准备
5、流程图
6、因果分析
7、FMEA列表
8、系统与子系统
9、接口和交互作用
第二节： 设计过程FMEA的学习与练习
◆ 设计 FMEA是什么
◆ 客户的定义
◆ DFMEA小组的责任
◆ DFMEA的作业动机
◆ 注意事项
◆ 设计 FMEA的范围
◆ 设计 FMEA表格的填写
过程 FMEA
◆ 定义团队
◆ PFMEA的范围
◆ 定义功能及描述功能
◆ 脑力激荡法
◆ 功能树及其建构
◆ 过程 FMEA表格的填写
第三节： FMEA 实施步骤（以案例带动）
1 、系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定
2、设计中的FMEA针对每个失效模式，确定影响
3、过程中的FMEA确认每个失效模式的潜在原因
4、列出每个原因的目前控制
5、计算风险优先数量（RPN）
6、采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
7、指定预期的严重性、发生率及察觉水平，并进行RPNs的比较
第四节：分析阶段 （以案例带动）
1、FMEA的输入与输出
2、FMEA中失效模式与影响的对应关系
3、故障树分析(FTA)
4、流程图与完整的C&.E矩阵分析
5、案例研究
第五节：如何有效施行 FMEA
1、找出关键的设计功能
2、找出关键的制程参数
3、构建活化型FMEA作业机制
4、严重度、频度、不易探测度的评价准则
5、采取后续改进措施的时机
6、FMEA跟踪
第六节：实施 FMEA 的注意事项
第七节：问题解答
