学员对象:脱产学��
会议信息：
◆内容提要:
一．什么是商业演讲
1、 什么是商务演讲； 2、 了解对象
3、 界定目的：
a) 为什么要演讲？★想要说服谁？ b) 听众的权利法则录像练习
4、 演讲时间 5、人员确认
二．确定商务演讲目标
1、信息性演讲； 2、说服性演讲；
3、礼仪性演讲；
4、制造具有说服力的印象：
★现场环境
★专业形象
三．设计商务演讲的内容
1、收集/加工/整理资料； 2、制定内容； 3、设计各项活动或示范
四．学会使用视觉教具
1、人类感知的规律； 2、如何制作和使用视觉材料；
3、用图表说话； 4、排练
五．商务演讲中的结构与内容
开头：1、问候及自我介绍 2、交代时间长短
3、说明目的 4、列出内容提要
5、声明学员可提问的时间
主体：根据各部分的内容，先确定使用哪些SWAY行为，即怎样讲最有效，再去组织材料第一、二、三 ---- 部分：
1、概要 2、用SWAY技巧讲解 3、小结该部分
结尾：--以说明解释为目的的，重申内容提要并强调要点
-- 以说服为目的的，确认理解及是否行动最后还应欢迎提问
六．演讲中的技巧
1、克服紧张情绪；
2、让人心动神摇的SWAY演讲行为技巧；
(1)引子/概要/总结 (2)先后、主次顺序；
(3)过渡自然 (4)与上下文或听众的话联系
(5)与听众或其经历联系 (6)根据听众讲明的需要说明可提供的益处
(7)提供事实； (8)说明优点
(9)例证及形象化解释 (10)引用第三方见证
(11)根据内容提问； (12)强调重要��
(13)幽默及小故事； (14)有效的身体语言；
(15)声音抑扬顿挫
3、有效运用身体语言； 4、激发听众热情
七、提问的作用
1、提问的种类； 2、各种提问方式的作用； 3、提问原则；
4、答疑技巧； 5、处理异议； 6、录象练习：处理异议
◆讲师介绍：
Christy Cui： 曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务。并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师。
崔老师主讲了音像培训教学VCＤ《企业亲晋员工职业化训练教程》、《服务人员的五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》几套VCD教程在2002年培训教程销售排行榜连续半年排名前三位。崔老师曾为以下企业进行过系列培训：雅芳、德尔福派尔克、日立电梯、上海贝尔、中国联通、红塔集团、南方航空、中国石化、雅居乐等著名企业。
◆课程对象： 任何需要在商业和社交场合进行正式和即兴讲话的人（如：主持会议、汇报工作、发布新产品等），或者需要加强和提高演讲能力的人。
◆授课形式： 讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、现场摄像/讲师点评、心理测验、练习
会务组织： 中国企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司
举办时间： 5月29-30日
举办地点： 深圳天安数码大厦
◆会务报名：
1．报名时间：即日起至2004年5月28日
2. 费用： 1800元/人（含授课、资料、午餐、茶点、会务服务、证书）
